せっかく調査票つくって配ったけど、回収率が悪い・・・
どうしよう・・・
っていうときに考えられること。たくさんあるだろうけど、
その中でいくつか。
■ 調査票そのものに問題がある
・回答者が回答しにくい調査票になっていないか?
例 ・質問の表現が不適切
・回答者が答えにくい(心情的に答えたくない)項目が
含まれている
・回答者が負担になるような量になってないか?
例・回答に1時間以上かかる
■ 調査票の回収方法に問題がある
・回答者ができるだけ負担にならないような方法をとっているか?
例・返信用封筒を同封する
・回答者の回答が他に漏れるような方法になっていないか?
例・葉書なら個人情報保護シートを貼る
・職場なら、上司に見られないような回収方法にする
■ そもそも調査の意義が伝わっていない
・調査協力のお願い(挨拶状・依頼上)に、調査の意義がちゃんと
伝わるように記載されているか?
ということを考えてみて、もしアンケートの回収が悪い場合には、
『どこがネックになって回収が悪いのか?』っていうのを検討する
のもひとつありかと。
もしかしたら調査票の改訂が必要かもしれないし、
挨拶状の文面を工夫したり、回収方法を変更したり、
っていうように改善策(対応)を検討する。
実際のところとしては、
□ さらに追加で、協力者を募る
□ 謝礼を渡すことで、より協力していただきやすいようにする
ということもありですね。
ただし、前者の場合には、その調査の対象はもともと誰を想定して
いるのか?っていう軸が絶対にぶれないように注意する必要あり。
例えば、もともと一般住民の回答を得たい調査のはずが、ある会社の
社長さんばっかりに偏ってデータがあがってきたとすると、
ん〜この結果はどういう対象を反映しているのか、あれ?最初に立てた
仮説で想定してる対象とずれてるじゃーん!!!
っていうのは、できるだけ避けたいところですよね。
社会調査でも、臨床研究でも、このへんの『サンプリング』の概念は、
やっぱり共通してると思うので、『母集団(population)と標本(sample)』
については、しっかり定義しておきたいところです!
ちなみに後者については、あまり金額が多いと、逆に「怪しい」と
思われることもあるようで、まぁほどほどがよさそう、ということみたいです。
No title
回収方法、やはり現実的なこととして、
回収にかけれる人員やお金を考慮する
のも大事になる気がします。。。
あとは、そもそも調査の意義を伝えきれ
ないと意味がないので、
回答しやすいアンケート作りや協力の
お願いの仕方は重要だなぁ!!
と、ひしひしと感じてます。
質問票作り、がんばってください!!!
本当にそう。
そうなんです。私がこの頃少し悩み出したこと。
どういう方法にすれば回収できるか・・・
何とか集めたい数に到達させなくちゃいけないのですが・・・
まあ、でも、その前に結果がでるような質問紙を作ることが先決なのですけどね〜。
先は長い・・・(><)
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